Basisversion inkl. der Module 

• Vorgangsbearbeitung für Kunden- und Lieferantenbeziehungen
• Vorgangsbearbeitung für Inhouse-Beziehungen
• Terminüberwachung / Terminkalender
• Wiedervorlage-System
• Bürokommunikation
• Serienbriefsteuerung
• Außendienstkopplung
• Auswertung / Statistik
• Telefonie
• Kommunikationsmodul für E-Mail-Verkehr (Senden / Empfangen)
• Schnittstelle Outlook
• Zusatzmodule:
  • individuelle Datenauswertung
  • Schnittstelle Workflow-System
  • Schnittstelle ERP-System
  • Import Interface
    • mit Dublettensuche
    • Zugriff über ODBC Datenquellen für Stammdaten

Management des kompletten Vertriebsprozesses 

• Angebotserstellung mit Hinterlegung eines Workflows
• Verwalten von Interessenten
• Überwachung und Kontrolle aller Vertriebstätigkeiten
• Planung, Durchführung und Kontrolle von Werbeaktivitäten
• einfache Segmentierungen von Kunden- und Zielgruppen
• Erstellung von Gesprächsnotizen und Besuchsberichten

Management des kompletten Beschaffungsprozesses 

• Überwachung und Kontrolle aller Einkaufstätigkeiten
• einfache Segmentierungen von Lieferanten zur Anfragenerstellung

Projektverwaltung 

• Planung, Durchführung und Kontrolle interner und externer Projekte
• grafische Darstellung einer Projektplanung (Gantt)
• Kostenkontrolle

Kommunikation 

• Management von internen und externen Aktivitäten
• Anbindung von E-Mail, Telefon und Fax (CTI)
• Ablegen und Nachverfolgen aller E-Mails und Dokumente
• Erinnerungsfunktion bei anstehenden Aktivitäten
• Anbindung mobiler Endgeräte

Auswertungen / Statistiken 

• individuelle Recherchen auf Basis aller hinterlegten Daten
• individuelle Listenerstellung und grafische Darstellung
• Exportfunktionen in Standardsoftware
• Serienbrieferstellung und -versand
• personalisierte Massen-E-Mails

Erweitern und Anpassen des Systems 

• individuelles Maskenlayout
• neue Maske, neue Register, neue Felder, Auswahllisten, etc.

Schnittstellen 

• XML
• ODBC
• Integration von Fremdsystemen